Cinco passos para uma
Ótima Experiência do Usuário

Como podemos ajudar:
Nossos Produtos

1

O usuário acha seu site facilmente e rapidamente

Abra milhares de portas no seu site que possam ser achadas pelos motores de busca (Google, Bing, etc.) através da criação de milhares de landing pages únicas, relevantes, automaticamente.

2

O usuário associa sua marca e produtos com suas próprias experiências

Possibilite que seu departamento de marketing crie histórias e cenários envolvendo grupos de produtos e gere automaticamente landing pages únicas para cada história.

3

O usuário ama seu site e produtos e faz uma compra - se torna um cliente!

Crie maneiras simples, agradáveis e rápidas para o cliente achar exatamente o que ele quer comprar através de busca avançada e navegação multi-domínio.

4

O cliente adora suas sugestões personalizadas e faz novas compras

Utilize as informações sobre quem compra, o que é comprado, e quando é comprado, e faça ofertas personalizadas a seus clientes que os trarão de volta ao seu site.

5

O cliente gosta do atendimento e pós-venda suporte, e se torna um cliente fiel

Possibilite seu pessoal de suporte a buscar e acessar, de um modo rápido e centralizado, todas informações necessárias para prover um fantástico nível de suporte aos seus clientes.

Nossos Produtos

Product Lens

Crie múltiplas alternativas para os motores de busca acharem seu site e seus produtos, que vão muito além de SEO. Utilizando algoritmos avançados para categorização automática de produtos, clusterização e agrupamento de produtos com características semelhantes, Product Lens cria milhares de landing pages únicas para seu site, aumentando significativamente a quantidade de informação relevante presente em seu site e indexada por Google e outros motores de busca.

Categorização automática de produtos

Geração automática de landing pages

Clusterização e Grupos

Story Pages

Você define uma história para contar a seus clientes e associa um grupo de produtos a ela. Story Pages aplica algoritmos avançados de busca e clusterização para coletar automaticamente os produtos do seu site mais relacionados com a história, e gera landing pages para ela. Isto permite que os motores de busca (Google, Bing, etc.) as indexem e coloquem sua história e produtos na frente de seus clientes.
Dê esse poder para seu pessoal de marketing e você verá o que eles são capazes!

Crie histórias e associe produtos

Geração customizada de landing pages

Cross-selling, up-selling

360° Site Explorer

O Cliente chegou ao seu site! Agora você tem que prover uma experiência de usuário fantástica para levá-lo a fazer uma compra.
360° Site Explorer aplica sofisticados algoritmos de busca para achar e retornar os produtos mais relevantes para os interesses do cliente. Nossa navegação multi-domínio permite ao usuário navegar por diversas características de produtos, tanto estruturadas, como não-estruturadas rapidamente.

Busca avançada

Navegação por múltiplas características

Filtros e facetas customizadas

Profile Discovery

Os perfis de seus usuários e produtos são extremamente importantes para seu e‑commerce. Profile Discovery contém algoritmos de mineração de logs de usuários que extraem os perfis de usuários e produtos. Nós utilizamos estes perfis para fazer recomendações de produtos casadas com os interesses de cada usuário individualmente.
Estas recomendações podem ser usadas durante busca e navegação, e também em email marketing e social media.

Análise e formação de perfis de usuários e produtos

Recomendações personalizadas para experiência online

Recomendacões personalizadas para email targeting e social media

Deep Support

Oferecer ótimo suporte durante toda a interação do usuário com seu e‑commerce é a melhor maneira e garantir a fidelização do cliente. Independente do tamanho da sua operação, é bem provável que as informações sobre produtos, clientes, fornecedores e colaboradores estejam espalhadas em múltiplos sistemas de TI, em diversas localizações, tornando muito difícil para o pessoal de suporte achar a informação relevante e responder ao cliente rapidamente.
Deep Support é capaz de conectar com múltiplos sistemas de TI em diversas localidades e indexar todos os dados, permitindo ao suporte buscar e acessar, de um modo rápido e centralizado, todas informações necessárias para prover um fantástico nível de suporte aos seus clientes.

Busca avançada para SAC e Suporte Online

Busca avançada para fone suporte

Diversas bases de dados, dezenas de formatos de arquivos, milhões de documentos

  • Você já avaliou a qualidade da busca em seu site?

  • E a qualidade das categorias e a facilidade de navegação?

  • Seu site tem landing pages suficientes e de qualidade?

  • Será que você está provendo aos seus usuários os melhores caminhos para eles acharem os produtos desejados?

Todos estes fatores afetam a sua taxa de conversão significativamente – em muitos casos, afetam mais que alterações de layout das páginas.

Nossa In-Depth Análise do seu Site é gratuita e avalia a qualidade da busca, da categorização de produtos, e as landing pages mais populares de seu site. Você receberá um relatório customizado sobre como melhorar o seu site e aumentar sua taxa de conversão através de melhores algoritmos.

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